Выполните следующие действия для устранения неполадок:
Убедитесь, что новое оборудование надежно вставлено, и установите последнюю версию драйвера. Проверьте категорию совместимости оборудования на веб-сайте Microsoft, чтобы убедиться, что оборудование совместимо с вашей операционной системой. Если его нет в списке, посетите веб-сайт производителя оборудования для получения дополнительной информации.
После установки новых драйверов оборудования или программного обеспечения, например антивирусного ПО, проверьте, добавили ли они соответствующие элементы в системные службы. Если после установки возникает сбой синего экрана, удалите или отключите их в безопасном режиме.
Проверьте совместимость BIOS и оборудования, особенно если у вас часто возникают проблемы с синим экраном на только что установленном компьютере. Обновите BIOS до последней версии и отключите элементы, связанные с памятью, такие как кэш и сопоставление. Обеспечьте совместимость со списком совместимого оборудования Microsoft.
Используйте опцию «Последняя правильная конфигурация», предоставляемую Windows 2K/XP, если синий экран появляется после обновления драйверов оборудования или добавления нового оборудования. Перезагрузите систему, нажмите F8, когда появится меню загрузки, и выберите «Последняя правильная конфигурация».
Установите последние системные исправления и пакеты обновлений для устранения ошибок синего экрана, вызванных дефектами Windows.
Если синий экран не исчезнет, попробуйте переустановить систему с помощью USB-накопителя, загрузившись в безопасном режиме.
Эти шаги должны помочь устранить ошибку 0a на общем принтере.
Время публикации: 17 мая 2024 г.
