Как решить проблему с отключением принтера от сети |
Подключение принтера работает нормально, но отображается ошибка печати.
Перейдите в раздел [Устройства и принтеры], чтобы проверить текущее состояние принтера и отменить печать всех документов. Печать могла быть остановлена из-за нехватки бумаги или по другим причинам. Вы можете перезапустить принтер или проверить настройки драйвера и порта. Ниже приведено подробное описание:
1. Сначала откройте [Панель управления] – [Устройства и принтеры], найдите свой принтер, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню, выберите [Посмотреть, что печатается сейчас], нажмите [Принтеры] в верхнем левом углу и выберите [Отменить все документы]. Если вам нужно продолжить печать, просто снова выберите печать в документе;
2. Возможно, происходит удаленная печать документов. Из-за нехватки бумаги, чернил и т. д. печать накопившихся документов невозможна. Вы можете сначала выключить принтер, а затем снова включить его, чтобы проверить, работает ли он в обычном режиме.
3. Если проблема сохраняется, вы можете удалить принтер в диспетчере устройств и переустановить драйвер, предварительно удалив все документы;
4. Возможно, неправильно выбран порт. В разделе [Принтер и факс] щелкните правой кнопкой мыши [Принтер] – [Свойства] – [Вкладка Порт], чтобы проверить правильность настроек;
5. Также вы можете найти [Служба диспетчера печати] в разделе [Службы], дважды щелкнуть по нему, остановиться в обычной средней точке, ввести [Диспетчер] в [Пуск]-[Выполнить], открыть папку [ПРИНТЕРЫ], скопировать все файлы, удалить их, а затем щелкнуть [Пуск]-[Служба диспетчера печати] на вкладке «Общие».
Дата публикации: 07 мая 2024 г.
